ما الذي يتوجب عليك القيام به عند استخدام أجهزة برنامج الاس كاش:
- لا تفصح عن الرقم السري وكلمة المرور لأي شخص كان من يكن.
- لا تكتب الرقم السري أو كلمة المرور في مكان مكشوف وسهل الوصول اليه.
- قف بالقرب من جهاز الطرف المستلم وتاكد من اتمام العملية.
- لا تقبل المساعدة من أشخاص غرباء خلال استخدامك لبرنامج السوفت دينار، واحذر من الغرباء الذين يطلبون مساعدتك. في حين انشغالك مع أحدهم قد يغافلك الآخر بسرقة جهازك.
- في حالات فقدان أو سرقة جهاز المستعمل لبرنامج السوفت دينار قم فوراً بإبلاغ بزيارة أقرب فرع.
- لا نقوم أبدا بإرسال رسائل إلكترونية تطلب الإفصاح عن معلومات سرية مثل أرقام الحسابات أو الأرقام السرية لبطاقات الافتراضية أو كلمات السر الخاصة بتسجيل الدخول .
- تأكد دائما أن عنوان المتصفح الخاص بك يبدأ بـ https و تحقق من وجود رمز الأمان الذي يشبه القفل .
- لن يطلب منك أي موظف الكشف عن كلمة المرور التي تستخدمها للدخول إلى الموقع أون لاين وفي حال طلب أحدهم منك ذلك، فاعلم أنهم لا يمثلوننا ولا يجب عليك الكشف عن مثل هذه المعلومات تحت أي ظرف و قم بإبلاغ البنك عنه فورا.
- تجنب الدخول إلى حسابك الالكتروني من مقاهي الإنترنت أو المكتبات أو الأماكن العامة.
- لن نقوم بالاتصال بك هاتفيا لتحديث معلوماتك حيث إن تحديث المعلومات لا يتم إلى من خلال زيارتك لأحد فروعنا.
- احذر من التعامل مع أي أشخاص يدعون انتمائهم لنا حيث إن التعامل مع موظفينا يتم دائماً داخل فروعنا و مكاتبنا.
- يتحتم عليك الإبلاغ فوراً عن أي عمليات مشبوهة أو وسطاء يدعون إمكانية تسهيل وتقديم الخدمات الالكترونية.
- عنوان موقعنا الإلكتروني الرسمي على شبكة الإنترنت هو “www.malle-fintech.com”